Bien que Lyon soit reconnu pour sa richesse historique et sa culture gastronomique, la ville n’est pas à l’abri des arnaques liées à la serrurerie. Celles-ci se traduisent souvent par des tarifs exorbitants, des travaux inutiles ou mal réalisés. Pour se prémunir de ces désagréments, il est crucial de connaître quelques astuces. Voici donc nos 5 astuces pour éviter les arnaques de serrurier à Lyon.

Astuce n°1 : Optez pour une recommandation « bouche à oreille »

Une recommandation « bouche à oreille » constitue l'une des meilleures manières d'éviter une éventuelle arnaque. Ainsi, n'hésitez pas à interroger votre entourage. Vos proches ont peut-être eu recours à un serrurier Lyon qui leur a donné toute satisfaction.

Par ailleurs, diverses plateformes en ligne proposent des avis de consommateurs. Ces derniers peuvent vous aider à vous faire une idée sur la réputation d'un prestataire. Cependant, restez vigilant car tous les avis ne sont pas forcément authentiques.

Astuce n°2 : Privilégiez un serrurier disposant d’un local

Les professionnels de serrurerie disposant d'un local ou d'un magasin ont souvent plus de crédibilité que ceux qui n'en ont pas. En effet, avoir un local est un signe de transparence et de professionnalisme.

Il est donc préférable d'opter pour un serrurier local. N'hésitez pas à rendre visite au local du serrurier pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'une simple adresse. De plus, être géographiquement à proximité de votre serrurier peut être très pratique en cas de besoin urgent.

Astuce n°3 : Demandez toujours un devis avant le début des travaux

En France, tout professionnel a l’obligation de fournir un devis précis avant d'entamer des travaux dès lors que le montant prévu dépasse 150 euros. Ce document doit détailler les interventions à réaliser ainsi que le coût de chaque prestation.

Exiger un devis vous permet de connaître à l'avance le tarif de l'intervention et vous évite les surprises désagréables. De plus, le devis va vous permettre de comparer les prestations proposées et leurs prix.

Astuce n°4 : Evitez les dépannages à des horaires inapropriés

Comme dans de nombreux métiers, le tarif d’un serrurier peut varier en fonction de l'horaire à laquelle vous faites appel à lui. Les prestations en soirée, pendant le week-end ou les jours fériés sont souvent facturées plus cher.

Pour économiser de l'argent, essayez si possible de planifier l'intervention en journée et en semaine. Sauf bien sûr en cas d'urgence où vous ne pourrez pas opter pour cette solution.

Astuce n°5 : Assurez-vous que le serrurier est bien certifié

Enfin, pour éviter les arnaques, il est essentiel de vérifier que le serrurier est bien certifié. Pour cela, vous pouvez demander à voir sa carte professionnelle. De plus, certains labels comme le label "Qualibat" ou "Artisan de Confiance" garantissent le professionnalisme et le savoir-faire du serrurier.

Une autre manière de vérifier le sérieux d'un serrurier consiste à vérifier son immatriculation au répertoire des métiers ou au registre du commerce et des sociétés.

Pour finir sur une note rassurante, il est bon de savoir que tous les artisans ne sont pas malhonnêtes. En effet, de nombreux serruriers qualifiés et professionnels exercent à Lyon. Il suffit de bien les choisir et pour cela, vous avez maintenant toutes les cartes en main.